Alina Mihaela Marcu

Preluarea apelurilor si mesajelor clientilor.

Efectuarea sarcinilor administrative (scanare, imprimare).

Programarea intalnirilor si sedintelor.

Administrarea documentelor si pastrarea unei evidente.

Preluarea apelurilor telefonice si a mesajelor.

Inregistrarea programarilor.

Intampinarea clientilor si informarea acestora cu privire la serviciile oferite in salon.

Efectuarea serviciilor specifice departamentului de cosmetica:

- pensat si vopsit

- laminare gene si sprancene

- tratamente faciale

- epilarea cu ceara traditionala si de unica folosinta

- aplicarea extensiilor de gene

- realizarea machiajelor profesionale

Asigurarea unui ambient profesional, placut si prietenos pentru clienti.

Recomandarea si vanzarea de produse cosmetice si ponturi privind ingrijirea pielii.

Incasarea clientilor

Efectuarea necesarului de produse si comandarea acestora.

Introducerea si prelucrarea datelor din documente.

Verificarea datelor introduse in calculator, cu datele din documentele primare.

Preluarea datelor din documentele primite si introducerea lor in calculator.

Corectarea erorilor.

Asigurarea unei bune functionari si intretinere a echipamentelor.

Efectuarea unor task-uri zilnice intr-un interval de timp cerut si participarea activa la rezolvarea sarcinilor echipei.

Lucrul in echipa in vederea finalizarii task-urilor zilnice.

Realizarea procedurilor specifice cosmetologiei (pensarea si vopsitul sprancenelor, tratamente faciale, epilare corporala cu ceara, machiajul profesional).

Identificarea caracteristicilor si tipului de piele al clientei.

Comunicarea eficienta cu echipa in vederea satisfacerii nevoilor clientilor.

Mentinerea unui mediu de lucru curat si ingrijit.

Intampinarea clientilor si furnizarea informatiilor cerute.

Comunicarea eficienta si recomandarea serviciilor potrivite fiecarei persoane.

Realizarea procedurilor cosmetice:

- pensatul si vopsitul sprancenelor

- machiajul profesional

- tratamente faciale

- epilarea corporala cu ceara

Elaborarea de programe individuale de ingrijire a pielii si corpului.

Crearea unui ambient profesional si placut pentru clienti.

Pastrarea normelor sanitare si curatenia din salon.