Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Hobby-uri
Timeline
Generic

Miruna-Gabriela Mocanu

Librar
Bacău

Summary

„Un lucru care merită făcut, e un lucru care merită făcut bine.” este o filosofie personală după care îmi ghidez viața profesională, și nu numai. Sunt o persoană energică și dedicată, care privește „noul” cu entuziasm și curiozitate.

Overview

3
3
years of professional experience
2
2
Languages

Work History

Librar

Cărturești
03.2023 - Current
  • Utilizarea motivației intrinseci și a responsabilității ca trăsătură de caracter pentru obținea celui mai bun rezultat posibil.
  • Adaptabilitate crescută atât în situații critice, cât și în învățarea noilor concepte necesare desfășurării activității profesionale.
  • Utilizarea gândirii critice în rezolvarea de probleme, evaluarea posibilelor soluții și luarea deciziilor.
  • Găsirea unor soluții inovative demonstrând spirit creativitate și ingeniozitate.
  • Cultivarea de abilitați interpersonale prin construirea unor relații armonioase în mediul de lucru.
  • Mare atenție la detalii în derularea activităților.
  • Aplicarea simțului estetic în activitate și dezvoltarea lui constantă prin comunicare activă.
  • Interacțiunea zilnică cu clienții adoptând o atitudine pozitivă și o comunicare deschisă.

Lucrător Comercial

Stone Mania
02.2022 - 12.2022
  • Preluarea și prelucrarea comenzilor online.
  • Comunicare directă, telefonică și prin chat cu clienții.
  • Planificarea, implementarea și superviarea producției de bunuri.
  • Prezentarea, promovarea și vânzarea produselor, folosind argumente solide în comunicarea, atât cu potențialii clienți, cât și cu cei existenți.
  • Oferirea de trainining noilor angajați.
  • Utilizarea cunoștințelor vaste despre produse pentru a spori vânzările.

Lucrător Comercial

Cover Shop
02.2021 - 01.2022
  • Amplasarea bunurilor în magazinul fizic într-un mod estetic.
  • Relaționarea eficientă și pozitivă cu clienții, ascultându-i activ și adresându-mă direct nevoilor acestora.
  • Asigurarea primirii mărfurilor, cât și introducerea acesteia în sistemul intern al firmei.
  • Întocmirea zilnică a stocurilor și a aprovizionării magazinului.
  • Menținerea curățeniei zilnice și asigurarea unui mediu plăcut vizual.

Casier

Planet Burger
04.2021 - 08.2021
  • Promovarea ofertelor spre creșterea vânzărilor și satisfacția clienților.
  • Adaptarea rapidă la noile tehnologii ale caselor de marcat și POS.
  • Întocmirea eficientă a inventarului periodic.
  • Colaborarea cu membrii echipei pentru atingerea target-ului de vânzări, reducerea pierderilor și menținerea unui mediu de muncă curat.
  • Construirea de relații pozitive cu clienții în vederea încurajării loialității acestora față de serviciile firmei.

Education

High School Diploma -

Colegiul Național Pedagigic „Ștefan Cel Mare”
Bacău
04.2001 -

Skills

Merchandise displays

undefined

Hobby-uri

- sculptură în lemn

- accesorii, aranjamente florale și alte obiecte handmade

- desen/ schițe 

- citit 

Timeline

Librar

Cărturești
03.2023 - Current

Lucrător Comercial

Stone Mania
02.2022 - 12.2022

Casier

Planet Burger
04.2021 - 08.2021

Lucrător Comercial

Cover Shop
02.2021 - 01.2022

High School Diploma -

Colegiul Național Pedagigic „Ștefan Cel Mare”
04.2001 -
Miruna-Gabriela MocanuLibrar