Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Software
Imi plac călătoriile, imi place sa citesc, imi place sa schiez
Timeline
Generic
Sorina Sidoreac

Sorina Sidoreac

Customer Service
Brasov

Summary

  • Profesionist dinamic cu o experiență dovedită la McDonald's, excelând în servicii pentru clienți și managementul echipei.
  • Cunoscută pentru comportamentul prietenos și abilitățile puternice de rezolvare a problemelor, mă descurc bine în medii cu ritm rapid, obținând constant rezultate excepționale și adaptându-mă rapid la noi provocări. M-am angajat să încurajez colaborarea și îmbunătățirea continuă.
  • Lider experimentat, cu experiență solidă în îndrumarea echipelor, gestionarea proiectelor complexe și atingerea obiectivelor strategice. Excelent în dezvoltarea de procese eficiente, asigurarea unor standarde ridicate și alinierea eforturilor la obiectivele organizaționale. Cunoscut pentru abordarea colaborativă și angajamentul față de excelență.
  • Colaborator temeinic al echipei, cu capacități organizaționale puternice. Experiență în gestionarea a numeroase proiecte în același timp, asigurând în același timp acuratețea. Eficient în prioritizarea sarcinilor și respectarea termenelor limită.
  • Persoană atentă la detalii, cu abilități excepționale de comunicare și de gestionare a proiectelor. Capacitate dovedită de a gestiona sarcini multiple în mod eficient și eficace în medii cu ritm rapid. Recunoscută pentru abordarea proactivă a identificării și rezolvării problemelor, cu accent pe optimizarea proceselor și sprijinirea obiectivelor echipei.
  • Profesionist proactiv și orientat spre obiective, cu excelente abilități de gestionare a timpului și de rezolvare a problemelor. Cunoscut pentru fiabilitate și adaptabilitate, cu o capacitate rapidă de a învăța și aplica noi abilități. Angajat să valorifice aceste calități pentru a conduce la succesul echipei și a contribui la creșterea organizațională.

Overview

28
28
years of professional experience
4
4
Languages

Work History

Frisbo Efulfillment

Sorina Sidoreac
06.2016 - 06.2025
  • Auto-motivat, cu un puternic simț al responsabilității personale.
  • Abilitati excelente de comunicare, atât verbală, cât și scrisă.
  • Capacitate dovedită de a învăța rapid și de a se adapta la situații noi.
  • Abilități de a lucra independent și în colaborare într-un mediu de echipă.
  • Am lucrat bine în cadrul unei echipe, oferind sprijin și îndrumare.
  • Pasionat de învățare și dedicat îmbunătățirii continue.
  • Am gestionat eficient timpul pentru a finaliza toate sarcinile în termenele stabilite.
  • Am contribuit la operațiunile zilnice, lucrând eficient și productiv cu toți membrii echipei.
  • Am lucrat eficient în medii cu ritm rapid.
  • Am demonstrat respect, amabilitate și dorința de a ajuta ori de câte ori a fost nevoie.
  • Am consolidat abilitățile de comunicare prin interacțiuni regulate cu ceilalți.
  • Atenție la detalii în timpul îndeplinirii sarcinilor.
  • Adaptabil și competent în învățarea rapidă și eficientă a noilor concepte.
  • Organizat și atent la detalii, cu o etică de lucru puternică.
  • Am învățat și m-am adaptat rapid la noile tehnologii și aplicații software.
  • Am rezolvat probleme, am îmbunătățit operațiunile și am oferit servicii excepționale.
  • Am utilizat abilități puternice de analiză și rezolvare a problemelor pentru a dezvolta soluții eficiente în situații dificile.
  • Am asistat clienții în navigarea pe site-ul companiei și în plasarea comenzilor online, îmbunătățind experiența generală a utilizatorului.

McDonald's

Assistant Manger
04.1997 - 12.2015
  • Am lucrat în ture flexibile, inclusiv noaptea, în weekenduri și în timpul sărbătorilor.
  • Am demonstrat că pot lucra cu succes respectând termene stricte, într-un mediu alert.
  • Am participat la proiecte de echipă, demonstrând capacitatea de a colabora eficient.
  • Sunt o persoană automotivată, cu un puternic simț al responsabilității personale.
  • Am abilități excelente de comunicare, atât verbal, cât și în scris.
  • Am dovedit o capacitate rapidă de învățare și adaptare la situații noi.
  • Pot lucra atât independent, cât și eficient într-o echipă.
  • M-am integrat bine în echipă, oferind sprijin și îndrumare colegilor.
  • Sunt pasionată de învățare și dedicată dezvoltării continue.
  • Mi-am gestionat eficient timpul pentru a finaliza toate sarcinile în termen.
  • Am asistat la activitățile zilnice, colaborând eficient și productiv cu toți membrii echipei.
  • Am dat dovadă de respect, amabilitate și disponibilitate de a ajuta ori de câte ori a fost nevoie.
  • Sunt adaptabilă și învăț rapid concepte noi, într-un mod eficient.
  • Am învățat și m-am adaptat rapid la tehnologii și aplicații software noi.
  • Am rezolvat probleme, am îmbunătățit procesele de lucru și am oferit servicii de calitate superioară.

Education

High School Diploma -

COLEGIUL NICOLAE TITULESCU BRAŞOV
Brasov, Romania
04.2001 -

Skills

Atitudine prietenoasă, pozitivă
Lucru în echipă și colaborare
Competențe informatice
Servicii pentru clienți

Excell
Rezolvarea problemelor
Managementul echipei
Flexibilitate și adaptabilitate
Microsoft Word
Abilități multitasking
De încredere și responsabil
Calm sub presiune
Organizare și gestionarea timpului
Comunicare verbală

Software

Excel, Microsoft word

Imi plac călătoriile, imi place sa citesc, imi place sa schiez

Sunt o persoană activă, curioasă și pasionată de învățare continuă. 

În timpul liber, îmi place să călătoresc – consider că fiecare călătorie este o oportunitate de a descoperi locuri noi, oameni interesanți și perspective diferite. De asemenea, îmi place să citesc, mai ales cărți de dezvoltare personală și literatură contemporană – lectura mă ajută să mă relaxez și să-mi dezvolt gândirea critică. Iarna, una dintre pasiunile mele este schiul – îmi oferă energie, dar și o doză de aventură în mijlocul naturii.

Pe plan profesional, sunt o persoană organizată, motivată și deschisă la provocări. Îmi place să lucrez în echipă, dar și să-mi asum responsabilitatea pentru proiectele individuale. Încerc mereu să găsesc echilibrul între muncă și activitățile care mă pasionează, pentru că așa reușesc să rămân motivată și creativă.

Timeline

Frisbo Efulfillment

Sorina Sidoreac
06.2016 - 06.2025

High School Diploma -

COLEGIUL NICOLAE TITULESCU BRAŞOV
04.2001 -

McDonald's

Assistant Manger
04.1997 - 12.2015
Sorina SidoreacCustomer Service