TARANU-LAURENTIU Nicolae
Tulcea,Turcoaia
Summary
Persoană comunicativă și responsabilă, cu experiență în lucrul direct cu clienții. Sunt răbdător, atent la nevoile celor din jur și mă adaptez ușor diferitelor situații. Îmi doresc să îmi dezvolt abilitățile de comunicare și să învăț lucruri noi.
Overview
1
1
Language
4
4
years of professional experience
Work History
BARMAN
Lac Iacobdeal Camping
turcoaia, Romania
05.2022 - Current
Barman – Lacul Iacobdeal Camping
Sezonier | Mai – Octombrie | Începând cu vârsta de 16 ani
- Interacționarea zilnică cu un număr mare de clienți și comunicarea directă cu persoane cu nevoi și așteptări diferite.
- Preluarea comenzilor și identificarea corectă a cerințelor clienților.
- Oferirea de informații și recomandări într-un mod clar, politicos și ușor de înțeles.
- Adaptarea stilului de comunicare în funcție de fiecare client și de situație.
- Gestionarea solicitărilor și întrebărilor clienților într-un mod calm și profesionist.
- Menținerea unei atitudini pozitive și amabile, inclusiv în perioadele aglomerate.
- Rezolvarea situațiilor neprevăzute prin comunicare și găsirea unor soluții potrivite pentru client.
- Colaborarea și comunicarea constantă cu echipa pentru buna desfășurare a activității.
- Dezvoltarea abilităților de comunicare, ascultare activă și relaționare cu clienții.
Education
Diplomă de absolvire a liceului - Liceul Teoretic "Gheorge Munteanu Murgoci" Macin
Mate-Info
Macin, TL2026
Skills
- Customer service
- Beverage knowledge
- Beer tapping
- Time management
- Communication
Languages
English
Elementary
A2
Interests
- Swimming, fitness and cars Interested in communication, personal development and learning new skills
Timeline
BARMAN
Lac Iacobdeal Camping
05.2022 - Current
Diplomă de absolvire a liceului - Liceul Teoretic "Gheorge Munteanu Murgoci" Macin
Mate-Info