Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Timeline
Generic
Anei  Aneta

Anei Aneta

HR Manager
Oradea

Summary

Sunt o profesionistă dedicată, cu experiență solidă în coordonarea echipelor și optimizarea proceselor interne, contribuind la creșterea performanței echipelor. Mă pasionează dezvoltarea oamenilor și am implementat soluții eficiente pentru recrutare și retenție. Cu o abordare practică, îmi doresc să creez un mediu de lucru pozitiv, în care fiecare membru al echipei își poate atinge potențialul maxim.

Am experiență în gestionarea documentației și în menținerea unei comunicări eficiente între echipe, asigurându-mă că obiectivele organizaționale sunt aliniate și că echipele lucrează eficient.

Overview

10
10
years of professional experience

Work History

Coordonator Administrativ

Hut Team Realty
02.2024 - 01.2025
  • Am coordonat eficient activitățile zilnice ale echipei, asigurând o organizare optimă a programului și fluxurilor de lucru.
  • Am fost punctul principal de contact pentru angajați și parteneri, garantând o comunicare clară și soluționarea rapidă a problemelor.
  • Am gestionat documentația internă, inclusiv contracte și acorduri, contribuind la eficiența proceselor și respectarea procedurilor.
  • Am monitorizat termenele limită și am implementat un sistem de urmărire a sarcinilor pentru a asigura respectarea acestora.
  • Am facilitat comunicarea internă și externă prin diverse canale, asigurând un flux constant de informații între departamente și echipe.
  • Am coordonat procesele de recrutare și selecție, optimizând timpii de angajare și contribuind la o integrare rapidă a noilor membri.
  • Am utilizat instrumente precum Microsoft Office Suite, Google Workspace și CRM pentru a gestiona eficient datele și procesele HR.
  • Am contribuit la dezvoltarea brandului de angajator și la promovarea unei culturi organizaționale pozitive prin strategii de comunicare internă și social media.
  • Am creat materiale vizuale pentru campanii de recrutare și dezvoltare, sporind impactul și atractivitatea acestora.
  • Am îmbunătățit continuu procesele de resurse umane, asigurându-mă că înregistrările și procedurile sunt conforme și eficiente.

Specialist În Recrutare Și Resurse Umane

European Work Power
09.2022 - 10.2024
  • Am dezvoltat și implementat strategii eficiente de recrutare pentru atragerea celor mai buni candidați.
  • Am gestionat întregul proces de recrutare: publicarea anunțurilor, identificarea și selecția candidaților, interviuri și oferte de angajare.
  • Am administrat documentele de angajare și am asigurat conformitatea cu politicile interne și legislația muncii.
  • Am coordonat procesul de onboarding și integrare a noilor angajați, facilitând adaptarea rapidă în organizație.
  • Am menținut și actualizat bazele de date cu candidați și documente HR pentru o gestionare eficientă a informațiilor.
  • Am monitorizat și analizat indicatorii de recrutare pentru îmbunătățirea proceselor și optimizarea strategiilor de atragere a talentelor.
  • Am gestionat campaniile de recrutare pe social media și am creat conținut vizual atractiv pentru promovarea oportunităților de angajare.
  • Am colaborat strâns cu managerii de departamente pentru a înțelege nevoile de recrutare și pentru a recomanda cele mai potrivite soluții.
  • Am organizat și participat la târguri de joburi și evenimente de recrutare pentru a atrage candidați de calitate.
  • Am elaborat și îmbunătățit proceduri interne de recrutare și administrare a personalului pentru creșterea eficienței.
  • Am oferit suport administrativ în gestionarea contractelor de muncă, dosarelor angajaților și altor documente specifice resurselor umane.

Manager Operațional Si Coordonare Evenimente

Jonathan Club
05.2021 - 06.2022
  • Am coordonat și optimizat operațiunile din industria ospitalității, implementând politici și proceduri pentru maximizarea eficienței și respectarea standardelor de calitate și siguranță alimentară.
  • Am gestionat și dezvoltat echipe, asigurând instruirea continuă, dezvoltarea competențelor și menținerea unui climat de muncă performant.
  • Am planificat și executat evenimente corporate și private, incluzând coordonarea logistică, gestionarea bugetelor și supervizarea derulării acestora pentru a asigura livrarea la standarde premium.
  • Am administrat resursele și optimizat costurile operaționale, prin gestionarea stocurilor, analiza consumului și negocierea contractelor cu furnizorii strategici.
  • Am dezvoltat și implementat strategii comerciale pentru creșterea veniturilor, incluzând strategii de upselling, promovare și diversificare a ofertei.
  • Am analizat performanțele financiare și operaționale, prin monitorizarea indicatorilor de performanță (KPI), raportarea rezultatelor și elaborarea planurilor de îmbunătățire.
  • Am asigurat respectarea normelor de conformitate în ceea ce privește siguranța alimentară, reglementările de sănătate și securitate în muncă.
  • Am gestionat relațiile cu clienții și partenerii, prin menținerea unui nivel ridicat de satisfacție, implementarea soluțiilor personalizate și abordarea strategică a reclamațiilor.
  • Am colaborat cu echipa de management administrativ și echipa de evenimente, pentru integrarea eficientă a proceselor operaționale și crearea unei experiențe premium pentru clienți.

Intern În Management Operațional

Atlantica Imperial Resort and Spa
04.2019 - 10.2019
  • Am asistat managerii operaționali în coordonarea zilnică a activităților din sectorul Food & Beverage, învățând principiile fundamentale ale managementului operațional.
  • Am monitorizat și optimizat fluxurile de lucru pentru a îmbunătăți eficiența serviciului și experiența clienților.
  • Am participat la procesele de planificare a resurselor, inclusiv gestionarea personalului și alocarea sarcinilor.
  • Am analizat feedback-ul clienților și am contribuit la dezvoltarea strategiilor de îmbunătățire a serviciilor.
  • Am sprijinit managementul în organizarea evenimentelor speciale, incluzând logistica și coordonarea echipei.
  • Am învățat procesele de gestionare a costurilor și a stocurilor, inclusiv optimizarea comenzilor și reducerea pierderilor.
  • Am utilizat sisteme de rezervare și gestionare a comenzilor pentru a asigura un proces operațional fluid.
  • Am participat la sesiuni de training în leadership, strategie de business și satisfacția clienților.
  • Am dezvoltat abilități analitice prin întocmirea de rapoarte privind performanțele financiare și operaționale.

Supervizor Servicii Ospitalitate

Columbus SRL
07.2017 - 09.2018
  • Am coordonat și supervizat echipa de chelneri, barmani și personal de suport, asigurând un mediu de lucru eficient și colaborativ.
  • Am dezvoltat abilități de leadership prin delegarea eficientă a sarcinilor și optimizarea fluxului operațional.
  • Am îmbunătățit experiența clienților prin oferirea unui serviciu de înaltă calitate și gestionarea eficientă a reclamațiilor.
  • Am gestionat operațiunile financiare prin monitorizarea vânzărilor, a fluxurilor de numerar și efectuarea rapoartelor financiare periodice.
  • Am monitorizat și optimizat stocurile prin inventare regulate și colaborare cu furnizorii pentru asigurarea aprovizionării optime.
  • Am asigurat conformitatea cu reglementările de sănătate și siguranță, implementând proceduri pentru menținerea standardelor.
  • Am lucrat îndeaproape cu managementul pentru a identifica oportunități de îmbunătățire operațională și creștere a performanței echipei.
  • Am îmbunătățit calitatea produselor și serviciilor prin feedback constant și implementarea unor soluții eficiente.
  • Am consolidat abilități administrative prin completarea documentației necesare, întocmirea rapoartelor de tură și gestionarea registrelor de inventar.

Personal Servire În Ospitalitate

Lords Pub
02.2015 - 06.2017
  • Am furnizat servicii excelente, punând accent pe satisfacția clienților, învățând rapid cerințele acestora și răspunzând eficient la nevoile lor.
  • Am demonstrat abilități puternice de multitasking, gestionând simultan mai multe sarcini în perioade aglomerate, pentru a asigura o experiență plăcută a oaspeților.
  • Am fost atentă la detalii și am rezolvat orice problemă apărută, asigurându-mă că fiecare client beneficia de atenție și soluții rapide.
  • Am învățat și aplicat constant proceduri de siguranță, igienă și reglementări interne pentru a menține standarde ridicate în serviciu.
  • Am colaborat eficient cu echipa, sprijinind noii colegi și asigurându-mă că activitatea se desfășura fluent.
  • Am promovat activ ofertele și serviciile, contribuind la creșterea vânzărilor și satisfacția clienților.Am furnizat servicii excelente, punând accent pe satisfacția clienților, învățând rapid cerințele acestora și răspunzând eficient la nevoile lor.
  • Am demonstrat abilități puternice de multitasking, gestionând simultan mai multe sarcini în perioade aglomerate, pentru a asigura o experiență plăcută a oaspeților.
  • Am fost atentă la detalii și am rezolvat orice problemă apărută, asigurându-mă că fiecare client beneficia de atenție și soluții rapide.
  • Am învățat și aplicat constant proceduri de siguranță, igienă și reglementări interne pentru a menține standarde ridicate în serviciu.
  • Am colaborat eficient cu echipa, sprijinind noii colegi și asigurându-mă că activitatea se desfășura fluent.
  • Am promovat activ ofertele și serviciile, contribuind la creșterea vânzărilor și satisfacția clienților.

Education

Bachelor of Arts - International Business Management

Manchester Metropolitan University
United Kingdom
05.2001 -

Professional Entrepreneur Certificate -

American European Education Association
05.2001 -

Professional Certificate in Office Administration -

MTF Institute of Management, Technology And Finan
05.2001 -

Hotel Director Certificate - Hospitality And Tourism Management

American European Association
05.2001 -

Skills

  • Optimizarea proceselor operationale
  • Recrutare, selectie si employer branding
  • Managementul resurselor umane si dezvoltare organizationala
  • Onboarding si retentia angajatilor
  • Evaluarea performantei si dezvoltarea talentelor
  • Administrare HR si legislatia muncii
  • Leadership si gestionarea echipelor
  • Planificare strategica a fortei de munca
  • Microsoft Office Google Workspace
  • Engleza avansat
  • Organizare Adaptabilitate Lucru in echipa

Timeline

Coordonator Administrativ

Hut Team Realty
02.2024 - 01.2025

Specialist În Recrutare Și Resurse Umane

European Work Power
09.2022 - 10.2024

Manager Operațional Si Coordonare Evenimente

Jonathan Club
05.2021 - 06.2022

Intern În Management Operațional

Atlantica Imperial Resort and Spa
04.2019 - 10.2019

Supervizor Servicii Ospitalitate

Columbus SRL
07.2017 - 09.2018

Personal Servire În Ospitalitate

Lords Pub
02.2015 - 06.2017

Bachelor of Arts - International Business Management

Manchester Metropolitan University
05.2001 -

Professional Entrepreneur Certificate -

American European Education Association
05.2001 -

Professional Certificate in Office Administration -

MTF Institute of Management, Technology And Finan
05.2001 -

Hotel Director Certificate - Hospitality And Tourism Management

American European Association
05.2001 -
Anei AnetaHR Manager