Conovali Valentina

-Am efectuat cercetări primare și secundare pentru a înțelege mai bine nevoile și comportamentele clienților.

-A colaborat cu echipe interfuncționale pentru a dezvolta și implementa strategii de cercetare de piață.
-Am menținut dosarele de personal și a actualizat bazele de date interne pentru a sprijini gestionarea documentelor.
-Am filtrat și transferat apelurile primite, a preluat mesaje și a transmis informații și documente personalului intern.
-Am colectat, validat și distribuit informații angajaților.
-Am informatizat activitățile de birou, a menținut comunicarea cu clienții și a urmărit înregistrările până la livrare.
-Am rezolvat problemele angajaților și a recomandat acțiuni corective pentru a rezolva problemele.
-Am introdus și menținut înregistrările departamentale în baza de date a companiei.
-Am studiat procesele, am implementat reduceri de costuri și am dezvoltat proceduri de raportare pentru a menține fluxul de lucru administrativ.
-Am colectat, aranjat și introdus informații în sistemul de baze de date.
-Am evaluat nevoile și feedback-ul clienților pentru a îmbunătăți produsele și serviciile.

-Am supravegheat operațiunile zilnice pentru a îndeplini așteptările în materie de performanță, calitate și servicii.
-Am monitorizat intrările de numerar și înregistrările de depozit, sporind acuratețea și reducând discrepanțele.
-Am efectuat inventarieri periodice pentru a verifica nivelul stocurilor, a remedia discrepanțele și a prognoza nevoile viitoare.
-Am oferit asistență practică clienților, evaluând nevoile și menținând cunoștințele actuale despre preferințele consumatorilor

- Am analizat zonele problematice pentru a oferi recomandări și soluții.
-Am abordat și a gestionat noi conturi de clienți pentru a crește ratele de retenție.
-Am implementat practici și proceduri pentru a reduce cheltuielile și a crește economiile.
-Am renegociat contractele de externalizare pentru a economisi costuri considerabile.
-Am evaluat nevoile și feedback-ul clienților pentru a determina îmbunătățiri ale produselor și serviciilor.